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Terms & Conditions 

Conditions Générales

(English text) Last updated: 29 December 2025

1. Scope of Application

These Terms & Conditions govern access to and use of this website, as well as the purchase and use of any digital content or advisory-related services offered through it.

By accessing this website or purchasing any content, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms.

2. Website Purpose

This website provides:

  • Executive and strategic perspectives on decision quality, governance, and Sales & Operations Planning (S&OP)

  • Professional advisory content intended for senior leaders

  • Paid access to digital materials, including executive research briefs

All content is provided for professional and informational purposes only.

3. Nature of Services and Content

The content and services offered:

  • Do not constitute legal, financial, accounting, or regulatory advice

  • Do not replace internal governance, executive accountability, or professional counsel

  • Are based on analytical and experiential perspectives

Users remain fully responsible for how they interpret and apply the information provided.

4. Digital Content – Access and Use

Upon completion of payment, purchasers are granted:

  • A non-exclusive

  • non-transferable

  • personal and professional-use-only

right of access to the purchased digital content.

Prohibited uses include:

  • Sharing, reproducing, distributing, or reselling the content

  • Using the content for training, commercial redistribution, or derivative works

  • Publishing or circulating the content internally or externally without prior written authorization

All intellectual property rights remain exclusively with the author.

5. Pricing and Payment

All prices are stated in euros (€).

Unless otherwise indicated:

  • Prices are exclusive of VAT, in accordance with applicable EU VAT rules

  • VAT will be applied where legally required based on buyer location and status

Payments are processed through secure third-party payment providers.
The website does not store full payment card details.

6. No Right of Withdrawal – Digital Content

In accordance with Article L221-28 of the EU Consumer Rights Directive, the right of withdrawal does not apply to digital content once access has been granted.

By purchasing digital content, you:

  • expressly consent to immediate access

  • acknowledge that you waive your right of withdrawal

7. Advisory Disclaimer

Any advisory content, research brief, or strategic perspective:

  • reflects professional judgment, not guaranteed outcomes

  • does not imply responsibility for business decisions or results

  • does not create an advisory mandate unless explicitly agreed in writing

No client-advisor relationship is formed solely by accessing content on this website.

8. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, the author shall not be liable for:

  • decisions made based on the content

  • business, financial, or operational consequences

  • direct or indirect damages arising from website use or content application

Users assume full responsibility for their decisions and actions.

9. Availability and Access

While reasonable efforts are made to ensure website availability, uninterrupted access is not guaranteed.

The author reserves the right to:

  • modify content

  • suspend access

  • update materials
    without prior notice.

10. Intellectual Property

All website content, including text, documents, structure, and concepts, is protected by applicable intellectual property laws.

Unauthorized use constitutes infringement and may result in legal action.

11. Governing Law and Jurisdiction

These Terms & Conditions are governed by:

  • European Union law, and

  • where applicable, the laws of the country of establishment of the data controller.

Any dispute shall fall under the exclusive jurisdiction of the competent courts.

 

12. Changes to the Terms

These Terms & Conditions may be updated at any time to reflect legal, regulatory, or operational changes.

The version published on the website at the time of access shall apply.

(French  text) Dernière mise à jour : 29 décembre 2025

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation de ce site internet, ainsi que l’achat et l’utilisation de tout contenu numérique ou service de conseil proposé par son intermédiaire.

En accédant à ce site ou en achetant un contenu, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales, les avoir comprises et les accepter sans réserve.

2. Objet du site

Ce site propose :

  • Des perspectives exécutives et stratégiques sur la qualité de la décision, la gouvernance et le Sales & Operations Planning (S&OP)

  • Des contenus professionnels destinés aux dirigeants et cadres supérieurs

  • Un accès payant à des contenus numériques, notamment des notes de recherche exécutives

L’ensemble des contenus est fourni exclusivement à des fins professionnelles et informatives.

3. Nature des services et des contenus

Les contenus et services proposés :

  • Ne constituent pas un conseil juridique, financier, comptable ou réglementaire

  • Ne se substituent pas à la gouvernance interne, à la responsabilité des dirigeants ou à un conseil professionnel spécialisé

  • Reposent sur des analyses et des retours d’expérience professionnels

L’utilisateur demeure seul responsable de l’interprétation et de l’utilisation des informations fournies.

4. Contenus numériques – Accès et utilisation

Après validation du paiement, l’acheteur bénéficie :

  • d’un droit d’accès non exclusif

  • non transférable

  • strictement personnel et professionnel

au contenu numérique acheté.

Sont notamment interdits :

  • Le partage, la reproduction, la distribution ou la revente du contenu

  • L’utilisation du contenu à des fins de formation, de redistribution commerciale ou de création d’œuvres dérivées

  • La diffusion interne ou externe du contenu sans autorisation écrite préalable

L’ensemble des droits de propriété intellectuelle demeure la propriété exclusive de l’auteur.

5. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros (€).

Sauf indication contraire :

  • Les prix sont indiqués hors taxe, conformément aux règles européennes applicables en matière de TVA

  • La TVA est appliquée lorsque la loi l’exige, en fonction de la localisation et du statut de l’acheteur

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés.
Le site ne conserve aucune donnée complète de carte bancaire.

6. Absence de droit de rétractation – Contenu numérique

Conformément à l’article L221-28 de la directive européenne relative aux droits des consommateurs, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques dès lors que l’accès a été accordé.

En achetant un contenu numérique, vous :

  • consentez expressément à l’accès immédiat au contenu

  • reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation

7. Clause de non-responsabilité – Conseil

Tout contenu de conseil, note de recherche ou perspective stratégique :

  • reflète un jugement professionnel sans garantie de résultat

  • n’implique aucune responsabilité quant aux décisions ou résultats de l’utilisateur

  • ne constitue pas un mandat de conseil, sauf accord écrit explicite

Aucune relation client–conseiller n’est créée par la seule consultation des contenus du site.

8. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, l’auteur ne pourra être tenu responsable :

  • des décisions prises sur la base des contenus

  • des conséquences économiques, financières ou opérationnelles

  • de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation du site ou des contenus

L’utilisateur assume l’entière responsabilité de ses décisions et actions.

9. Disponibilité et accès

Bien que des efforts raisonnables soient mis en œuvre pour assurer la disponibilité du site, un accès ininterrompu ne peut être garanti.

L’auteur se réserve le droit de :

  • modifier les contenus

  • suspendre l’accès

  • mettre à jour les supports

à tout moment et sans préavis.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, documents, structure, concepts) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales sont régies par :

  • le droit de l’Union européenne, et

  • le cas échéant, le droit du pays d’établissement du responsable du traitement

Tout litige relève de la compétence exclusive des juridictions compétentes.

12. Modification des Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales peuvent être modifiées à tout moment afin de refléter des évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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